Ganti Kartu Tri 4G di 3 Store Pontianak

Akhirnya Tri menjadi operator seluler terakhir yang mulai menggelar layanan 4G-nya, menyusul Telkomsel, Indosat Ooredoo, dan XL Axiata yang telah duluan menggelar layanan ini. Tak bisa dipungkiri handset 4G yang semakin awam mendorong Tri untuk menggelar layanan 4G di beberapa Kota di Indonesia dalam tahap awal peluncurannya.

Saat ini aku berdomisili di Pontianak, dan ternyata sejak awal tahun  ini, Pontianak termasuk salah satu kota dari enam kota yang mendapat kesempatan pertama mencicipi layanan 4G Tri. Mungkin di Pontianak sudah banyak pelanggan Tri yang menggunakan handset 4G, jadi kota Khatulistiwa ini menjadi prioritas utama dalam gelaran layanan 4G Tri.

Kebetulan aku menggunakan kartu Tri untuk dua gadgetku, iPad Mini 2 dan BB Z3. Untuk iPad Mini 2 sudah support 4G, sedangkan BB Z3 belum. Nah, siang tadi aku datang ke 3 Store Pontianak yang beralamat di Jalan Ahmad Yani No.69 C, dekat Kantor Gubernur Kalimantan Barat. Untungnya siang tadi lagi sepi, so tidak pakai antre lama dan langsung dilayani CS-nya.

Kuutarakan maksudku untuk mengganti SIM card nano di iPad-ku dengan SIM card yang support 4G. Sekalian saja kuganti kartu di BB Z3-ku dengan kartu baru yang support 4G meskipun handsetnya belum support 4G, nggak papa lah, kali aja nanti ganti handset baru, haha......

Untuk penggantian kartu tidak dikenakan biaya, namun disyaratkan untuk top up pulsa minimal Rp20ribu. jadilah aku top up 20ribu untuk masing-masing nomor. Mumpung masih ada stok kartu 4G, sekalian saja kubeli kartu perdana baru untuk iPad istriku yang sudah lama nggak aktif kartunya seharga Rp25ribu.

Pelayanan CS-nya cukup ramah dan profesional. Sekitar 20 menit aku di situ, tak disangka ternyata antrean pelanggan yang ada di belakangku sudah banyak, untung aku datang agak pagian , haha.......

Coverage 4G Plus LTE Indosat Ooredoo di Pontianak

Peta Coverage 4G Plus LTE Indosat Ooredoo

Tadi siang kuantar temanku ke Galeri Indosat Ooredoo di Jalan Ahmad Yani depan Megamall Ayani Pontianak untuk menukarkan SIMcard lamanya ke USIM card 4G LTE Indosat. Kebetulan di Pontianak sudah ada layanan 4G LTE Indosat meskipun belum mencakup seluruh kota.

Coverage 4G Plus LTE Indosat di Pontianak masih terfokus di sepanjang Jalan Ahmad Yani, Jalan Tanjungpura, Kompleks Universitas Tanjungpura dan sekitarnya. Di Jalan Sultan Abdurrahman tidak semua wilayahnya tercover sinyal 4G, dan kebetulan kosku masuk di daerah yang tercover 4G LTE Indosat, haha....... Jadi bisa memanfaatkan bonus 10GB akses internet di jaringan 4G LTE karena aku baru beli paket super internet 2GB.

Untuk menikmati layanan 4G LTE harus menggunakan handset yang mendukung 4G LTE, tidak hanya berada di wilayah yang tercakup sinyal 4G LTE saja melainkan kita juga harus menukarkan SIMcard lama menjadi USIM card di Galeri Indosat (berubah namanya menjadi Gerai Indosat Ooredoo) dengan cuma-cuma alias gratis-tis-tis.....!

Mungkin untuk saat ini indosat ooredoo masih tes pasar potensi pengguna 4G LTE Indosat di Pontianak yang sepengamatanku mereka menyasar daerah-daerah yang banyak mahasiswa maupun anak mudanya seperti Universitas Tanjungpura, Politeknik Negeri, maupun Megamall Ayani tempat anak muda Pontianak nongkrong.

Pengguna Indosat di Pontianak memang tidak sebanyak pengguna telkomsel, tapi menurutku strategi mereka sudah benar yaitu menyasar anak muda yang haus akan akses internet, apalagi diiming-imingi bpnus 10GB akses di jaringan 4G LTE, siapa yang nggak tergiur.....

Selama menggunakan akses 4G LTE Indosat di Pontianak, terutama di sekitar kosku, aku cukup puas, karena meskipun sinyal 4G LTE-nya hanya berkisar  2-3 bar saja, tapi kecepatanku ngebut abisss....! Nggak tahu juga ntar kualitas kecepatannya jika sudah banyak yang menggunakan. Semoga Indosat Ooredoo terus meng-update jaringannya dan memperluas coverage 4G LTE-nya.

Internet 4G Plus Indosat Ooredoo Wush Wush Wushhh.....

Homepage Indosat Ooredoo

Meski cuma 2-3 bar saja sinyal 4G LTE indosat yang nampak di layar HP-ku, tapi luar biasa kecepatannya. Nggak bikin bete nunggu loading sampai tua...... Ya 4G LTE Indosat yang digembar-gemborkan di berbagai media masa cetak, online, maupun televisi memang terbukti sangat cepat, paling tidak pada awal-awal kemunculannya lah, nggak tahu besok kalau sudah banyak pemakainya.

Aku sekarang tinggal di Pontianak, yang notabene baru saja mendapatkan layanan baru dari Indosat yaitu 4G LTE meskipun masih dalam skala cakupan yang relatif kecil, tidak satu kota full ter-cover. Untungnya, kos-kosanku di daerah Jl. Sultan Abdurrahman tepatnya sebelah rumah sakit Mitra Medika masuk dalam coverage 4G LTE di Pontianak. Oh senangnya..... meskipun hanya dapat 2-3 bar sinyal saja di HP-ku.

Nonton Youtube nggak perlu buffering, apalagi buka website tinggal byak-byak-byak, langsung terbuka dalam 1-2 detik. Soal kecepatan sih nggak diragukan, tapi efeknya tidak lain tidak bukan adalah kuota internet cepet ludes!!!

Kebetulan tadi sore kuota internetku hampir habis, seeralah ku-unreg dengan kirim sms UNREG ke 363, karena aku akan beli paket internet yang berbeda dari sebelumnya. Aku tidak beli di website indosat, melainkan beli paket internet di Elevenia.co.id yang mana banyak pelapak yang menawarkan berbagai macam pilihan paket internet dengan harga yang relatif murah, malah lebih murah dari harga resminya. Kupilih paket super internet Indosat 2GB full bisa dipakai 24 jam selama 30 hari seharga Rp42ribu dari harga resminya Rp55ribu. Nah, kebetulan saat ini sedang masa promosi 4G LTE indosat, jadilah aku dapat tambahan bonus internet 10GB dijaringan 4G, WOW keren.........!

Jadilah malam ini aku ngenet sepuasnya dengan kecepatan jet, haha..... termasuk menulis blog ini, hix! Jarang-jarang kan dapat bonus yang malah nilainya lebih gede dari paket utamanya, hehe.....

Sinyal internet indosat selama ini terkenal kurang stabil dibandingkan operator lain. Namun aku yakin ke depan pelayanan indosat khususnya layanan datanya semakin baik dengan niat dan komitmen manajemennya yang kuat, terlihat dengan semakin fokusnya mereka terhadap layanannya terutama layanan 4G LTE yang baru saja di-launching beretepatan dengan momentum rebranding Indosat menjadi Indosat Ooredoo.

Pengalaman Tukar SIM card Biasa dengan USIM card 4G LTE di Galeri Indosat Pontianak

USIM Card 4G LTE Indosat 

Beli handset 4G nggak afdol rasanya kalau nggak ganti kartu. Nah, kebetulan handset yang baru kupakai tipe simcard-nya adalah nano simcard. Daripada aku motong simcard sendiri dengan susah payah seperti yang kulakukan untuk iPad Mini mending aku langsung saja ke Galeri Indosat untuk tukar kartu nano simcard.

Awalnya agak sayang juga sih nukerin kartu yang sudah sekitar 9 tahun menemaniku di berbagai handset, tapi kalaupun mau kupotong menjadi nano simcard juga nggak memungkinkan karena jenis simcard-nya termasuk simcard jadul yang chip-nya relatif besar. Jadilah ikhlas kutukarkan simcard im3 lawasku.

Kebetulan saat ini aku berdomisili di Pontianak, nah selasa kemarin, begitu handset pesananku datang langsung saja siang sekitar pukul 13.00 WIB aku meluncur ke Galeri Indosat Jalan Ahmad Yani Pontianak, tepatnya di depan Ayani Mega Mall. Bangunan dengan dominasi cat warna kuning membuatnya mudah dikenali sebagai galeri Indosat.

Pertama kali saat datang, masih ditempat parkir, aku disambut ramah oleh Pak Satpam. Beliau menanyakan, "Kalau boleh tahu keperluannya apa mas?"

"Mau ganti nano simcard, Pak!", jawabku lugas

Si Pak Satpam agak kebingungan, mungkin dia baru denger nama nano simcard, yo wis lah......

Akhirnya aku diantar ke customer service di gedung bagian belakang, karena bangunan utama di depan sedang direnovasi.

Masuk ke ruang customer service, disambut meja satpam yang siap dengan nomor antreanya yang saat itu dijaga oleh seorang satpam yang lebih tua. Aku tidak diberi nomor antrean karena tidak perlu antre saat itu, dan aku pun menuju salah satu dari dua meja Customer Service (CS).

Disambut dengan jabat tangan ramah oleh Mas Aan yang kebetulan bertugas sebagai CS saat itu. Tanpa basa-basi langsung kuutarakan maksudku untuk menukarkan simcard lamaku dengan nano simcard.

Mas Aan meminta simcardku yang lama dan pinjam KTP-ku untuk dicek datanya. setelah dicek di komputer kemudian dia mengambil secarik form untuk menempelkan simcard lamaku dan menulis data-datanya, dan aku tinggal tanda tangan saja.

Sebelumnya sambbil dia ngecek data di komputer kutanya "Mas di sini belum ada 4G ya layanan indosatnya?"

"Awal Desember nanti launching Mas, sekarang sudah ada tapi belum stabil, Mas-nya mau sekalian ganti kartu 4G? jawabnya

"Iya sekalian saja ganti kartu 4G Mas, toh kalaupun nggak ada sinyal 4G bisa dinonaktifkan kan...?

Aku diberi simcard baru jeni USIM Card 4G LTE ukuran All in One, artinya dalam satu simcard itu bisa dipilih ukuran simcard biasa, micro simcard dan nano simcard yang semuanya sudah terpotong dengan presisi, sehingga kita tinggal butuh ukuran yang mana, tinggal copot saja. Bagus juga tuh ide dari indosat, jadi nggak perlu khusus cetak micro simcard atau nano sim card sendiri-sendiri.

Mas Aan menjelaskan kalau kartu akan aktif dalam waktu satu jam ke depan. Kira-kira mungkin hanya sekitar 5 menit aku di situ, luar biasa cepat. Puas dengna pelayanan Galeri Indosat Pontianak, dan tanpa dipungut biaya sepeser pun untuk penggantian Simcard.

Sesampainya di kantor, meskipun belum satu jam aktivasi simcard barunya, ternyata kartu nano simcard 4G LTE-ku sudah bisa aktif.

Kucobalah layanan 4G-nya ternyata wusshhhhh cepet banget loadingnya meskipun di sekitar tempat tinggalku sinyal 4G-nya hanya berkisar 2 bar. Ahay....